O próximo jeito de se mover.

Não. Pela Resolução CONTRAN nº 996/2023, os modelos que vendemos são equipamentos de mobilidade individual autopropelidos: motor de até 1.000 W, velocidade máxima de 32 km/h, até 70 cm de largura e até 130 cm entre eixos. Não exigem CNH, registro, licenciamento nem placa.

Não. O autopropelido não é registrado no RENAVAM e não recebe placa (art. 12 da Resolução 996/2023). O manual do fabricante, com potência, velocidade e medidas, acompanha o produto e é o documento que comprova a classificação. Guarde com a scooter.

Quem decide é a prefeitura da sua cidade. Pela Resolução 996/2023, ela pode liberar o autopropelido em ruas com limite de até 40 km/h, em ciclovias e ciclofaixas e, a no máximo 6 km/h, em áreas de pedestre. Avenida com limite acima de 40 km/h, rodovia e calçada sem autorização não são permitidas. Se você trabalha com entrega, planeje a rota com isso em mente e confira as regras do seu município.

Pela Resolução 996/2023, capacete não está na lista de equipamentos obrigatórios do autopropelido. A obrigatoriedade vale para ciclomotor. Ainda assim, a gente recomenda com força: 32 km/h em rua de cidade, sem lataria em volta, é rápido o suficiente para machucar.

A Resolução 996 (art. 3º) lista três itens para o autopropelido: indicador ou limitador de velocidade, campainha e sinalização noturna na frente, atrás e nas laterais. Confira na entrega e, se faltar algo, fale com a gente.

A média informada pelo fabricante é de 1.000 recargas. Depois disso ela ainda funciona, mas com menos autonomia. Bateria de lítio perde capacidade com o uso, e isso é desgaste natural, não defeito. Preferimos dizer isso antes da compra.

Bem pouco. Uma carga completa consome cerca de 1,2 kWh, o que dá alguns reais na conta de luz, dependendo da tarifa da sua região. A calculadora aqui do site faz essa conta com os seus números.

Você fala no mesmo WhatsApp onde comprou. São 90 dias de garantia direto com a NEXT MOB, e a assistência é feita por quem vendeu. Conforme a distância, buscamos a scooter, enviamos a peça ou pagamos uma assistência perto de você.

Ainda não. Atendemos por WhatsApp, enviamos para todo o Brasil e combinamos retirada no Vale do Paraíba. Uma loja física está nos planos. Quando abrir, o endereço aparece aqui.

Chuva normal, sim. O que não pode é atravessar alagamento ou lavar com jato de pressão em cima da parte elétrica. Água parada e bateria não combinam.

Pode, em até 7 dias depois de receber, sem precisar justificar. É o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, e o frete de devolução é por nossa conta.